Sie können sich auf Kommunalnet nicht einloggen oder haben Ihr Passwort vergessen? Mit diesen Tipps kommen Sie weiter.
Ich weiß mein Passwort nicht mehr
Klicken Sie auf Anmelden. Ein Anmelde-Fenster öffnet sich. Klicken Sie jetzt auf Passwort vergessen:
Tragen Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail Adresse im Feld ein:
Sie erhalten danach ein E-Mail mit einem Link, um sich ein neues Passwort zu setzen.
Mein Passwort ist abgelaufen
Alle 6 Monate muss das Kommunalnet-Passwort zum Schutz der sensiblen Bürgerdaten neu gesetzt werden: Nach dem Log-In erscheint der Hinweis „Passwort abgelaufen“. Wählen Sie ein neues Passwort, damit Sie wieder Zugriff auf Anwendungen haben.
Neues Passwort trotz Handysignatur Log-In?
Sie loggen Sich mit Handysignatur ein und erhalten trotzdem die Meldung, sich ein neues Passwort auf Kommunalnet zu setzen? Aus Sicherheitsgründen muss Ihr Kommunalnet-Passwort alle 6 Monate erneuert werden – auch wenn Sie sich ausschließlich mit Handysignatur einloggen, denn im Hintergrund sind diese zwei Zugänge miteinander verknüpft.
Auch in manchen E-Government Anwendungen muss das Passwort geändert werden
Lästig aber notwendig: in einigen Anwendungen kann es vorkommen, dass Sie auch hier das Passwort ändern müssen.
– V.BÖSEL