Ein gewöhnlicher Montagmorgen: Die ersten Mitarbeiter der Gemeinde XY betreten das Rathaus, starten ihre Computer – doch nichts funktioniert. Keine E-Mails, keine Bürgeranfragen, keine Zugriffe auf wichtige Verwaltungsprogramme.

Stattdessen erscheint auf den Bildschirmen eine bedrohliche Nachricht:

„Ihre Daten wurden verschlüsselt. Zahlen Sie 100.000 Euro in Bitcoin, sonst bleiben sie für immer verloren.“

Was wie ein düsteres Drehbuch für einen Krimi klingt, ist für zahlreiche Gemeinden in Österreich bereits Realität geworden. Cyber-Angriffe auf Kommunen nehmen drastisch zu – und die Folgen sind weitreichend.

Gut gesicherte IT – aber bleibt das Restrisiko unbeachtet?

Viele Gemeinden in Österreich haben ihre IT-Infrastruktur bereits durch professionelle Drittanbieter gut abgesichert. Die Einführung strenger Sicherheitsprotokolle, regelmäßige Software-Updates und Firewalls sind inzwischen Standard. Ohne diese Maßnahmen ist eine Cyber-Versicherung heute kaum noch möglich, da Versicherer eine grundlegende IT-Sicherheit als Voraussetzung für den Versicherungsschutz verlangen.

Doch genau hier liegt das Problem: Sicherheitssysteme schützen die Technik – nicht aber die Menschen, die sie bedienen.

• 90 % aller erfolgreichen Cyber-Angriffe entstehen durch menschliches Fehlverhalten
• Phishing und Social Engineering sind die häufigsten Angriffswege – nicht technische Schwachstellen
• Mit Künstlicher Intelligenz (KI) werden Betrugsversuche immer raffinierter und glaubwürdiger

„Wir beobachten, dass sich Cyber-Kriminelle zunehmend auf den Faktor Mensch konzentrieren. KI-gestützte Betrugsmethoden ermöglichen es Angreifern, täuschend echte E-Mails oder sogar Telefonstimmen zu erzeugen. Gemeinden müssen sich bewusst sein, dass kein IT-Schutz 100% sicher ist, wenn Mitarbeitende nicht entsprechend sensibilisiert sind.“
– Georg Eisenzopf, Geschäftsführer & Universitätsdozent, SIVAG Sicherheit in Versicherungsangelegenheiten GesmbH

Ein einziger unachtsam geöffneter E-Mail-Anhang oder eine gut gemachte Fake-Rechnung reichen aus, um einen großen Schaden auszulösen – trotz hochmoderner IT-Sicherheit.

Die unterschätzte Gefahr: Social Engineering & KI-Betrug

Während früher betrügerische E-Mails oft mit schlechter Grammatik und offensichtlichen Warnzeichen auffielen, sind moderne Betrugsmethoden inzwischen perfekt auf den jeweiligen Empfänger zugeschnitten – oft sogar in fehlerfreiem Deutsch und mit echten Namen.

Dank KI-gestützter Betrugsstrategien können Cyber-Kriminelle heute:

• Täuschend echte E-Mails aus dem „Bürgermeisterpostfach“ an die Finanzabteilung senden
• Telefonstimmen von Führungskräften imitieren („Fake President Fraud“) und Echtzeit-Anrufe manipulieren
• Zugänge und Zahlungsanweisungen fälschen, indem sie sich als Dienstleister oder Behördenvertreter ausgeben
• In vielen Gemeinden hat sich das bereits mit dramatischen Folgen gezeigt: Überweisungen an vermeintlich bekannte Geschäftspartner, gefälschte Rechnungen oder manipulierte Bankdaten haben Kommunen bereits Schäden in Millionenhöhe verursacht.

IT-Sicherheitsmaßnahmen greifen hier nicht – weil der Angriff nicht auf die Technik, sondern auf den Menschen abzielt.

Warum Cyber-Versicherung & Vertrauensschadenversicherung unverzichtbar sind

Eine Versicherung ist keine Alternative zu guter IT-Sicherheit – aber sie deckt genau jene Risiken ab, die sich nicht technisch lösen lassen.

Eine Cyber-Versicherung für Gemeinden schützt vor:

• Kosten für Datenwiederherstellung & IT-Forensik
• Lösegeldzahlungen & Erpressungsschutz
• Betriebsunterbrechung durch Cyber-Angriffe
• Haftungsschutz für Entscheidungsträger
• PR-Kosten zur Reputationswahrung

Zusätzlich kann eine Vertrauensschadenversicherung die Gemeinde gegen Betrugsfälle absichern, die durch Manipulation von Mitarbeitenden (Social Engineering) oder interne Betrugshandlungen entstehen.

Wie gut ist Ihre Gemeinde wirklich geschützt?

SIVAG KOMMUNALE ist spezialisiert auf die Absicherung kommunaler Risiken und bietet Gemeinden individuelle Lösungen für Cyber- und Vertrauensschadenversicherung.

Wie hoch ist Ihr Risiko? Lassen Sie Ihre Sicherheitsmaßnahmen überprüfen und sichern Sie Ihre Gemeinde ganzheitlich ab.

Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Risikoanalyse und erfahren Sie, wie Sie sich optimal schützen können.