Österreichweit setzen immer mehr Gemeinden auf den praktischsten und direktesten Kanal: WhatsApp. Ja, durch eine bestimmte Anwendung von WhatsApp können Gemeinden ihre BürgerInnen direkt am Handy mit Informationen versorgen, wenn es wichtig & dringend ist.
Wasserabstellung & Ferienspiel modern kommunizieren
In der niederösterreichischen Gemeinde Maria Anzbach musste vor wenigen Tagen die Wasserversorgung in zwei Gassen kurzfristig abgestellt werden. Schnell mussten die AnrainerInnen informiert werden. Durch den WhatsApp-Infoservice ist dies schnell innerhalb kürzester Zeit erfolgt und die BewohnerInnen waren dankbar für die zu rasche Information.
Auch positive Nachrichten wie Infos zum Ferienspiel, anlassbezogene Grußbotschaften der Bürgermeisterin, die zu viel Sympathie und Nähe führen, sorgen dafür, dass die Gemeindeführung sowie die BürgerInnen sehr von der modernen Kommunikation profitieren.
Ist Ihre Gemeinde geeignet?
Mehr als 30 Gemeinden – vom Neusiedler bis zum Bodensee – haben sich bereits für die Einrichtung eines Infoservice via WhatsApp entschieden. Expertin Susanne Demuth hilft den Gemeinden bei der Einrichtung.
„Neben den rechtlichen und technischen Aspekten, bei denen wir den Gemeinden helfen, gibt es Kriterien, die die Gemeinde erfüllen sollte. Denn nicht für jede Gemeinde eignet sich WhatsApp aktuell als Informationskanal“, erklärt Demuth.
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– C.TAUCHER
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