Mehr als 30 Gemeinden in ganz Österreich informieren ihre Bevölkerung bereits über einen Infoservice via WhatsApp.

In der heutigen digitalen Ära ist eine moderne, niederschwellige & direkte Kommunikation zwischen Gemeindeführung und BürgerInnen essentiell.

Während (oft sehr kostenintensive) Gemeinde-Apps kaum Anklang und Verbreitung in der Bevölkerung finden, sieht es bei einem Infoservice via WhatsApp ganz anders aus.

Welche Vorteile bietet WhatsApp als Infokanal?

1. Direkte & sofortige Info an BürgerInnen
WhatsApp ermöglicht eine direkte und sofortige Information an die BürgerInnen. Die Gemeindeführung kann Wichtiges wie Notfallwarnungen (Wetter!), Störungen (Wasser, Baustellen etc.), Veranstaltungen und andere relevante Nachrichten direkt an die BürgerInnen senden. Im Vergleich zu anderen Kommunikationskanälen kommen Infos über WhatsApp direkter, schneller und zuverlässiger bei deutlich MEHR Menschen an. Wichtig: Hier handelt es sich nicht um eine WhatsApp-Gruppe!

2. Breite Reichweite
Fast jede/r – auch viele ältere Menschen – nutzen WhatsApp. Keine neue App muss heruntergeladen und dessen Bedienung gelernt werden. Die große NutzerInnenbasis ermöglicht es AmtsleiterInnen und BürgermeisterInnen, Botschaften an eine große Anzahl an BürgerInnen zu transportieren. WhatsApp schlägt alle anderen digitalen Kanäle.

„Wenn der Start professionell verläuft, dann melden sich mehrere hundert Menschen innerhalb von nur 24 Stunden an.”, so Susanne Demuth von wa-buergerservice.at 

3. Keine laufenden Kosten
Außer einem Handy & WLAN gibt es keine großen Anforderungen. Lediglich am Beginn ist es empfehlenswert, sich von ExpertInnen bzgl. der technischen, rechtlichen und kommunikativen Umsetzung helfen zu lassen. Hier gibt es konkrete Pakete und ganz aktuell eine attraktive Sommeraktion. „Am Beginn gilt es, ein paar wichtige Punkte zu beachten – v.a. Rechtliches. Wir helfen auch bei den richtigen technischen Einstellungen. Meistens erstellen wir für die Gemeinden auch Erklärvideos & Sujets, die dazu führen, dass viele BürgerInnen den Infoservice SEHR GUT annehmen.”, so Susanne Demuth von wa-buergerservice.at

4. Enorme Zustimmung & Vertrauen in die Gemeindeführung
In einer sich schnell verändernden Welt ist es entscheidend, die BürgerInnen verlässlich zu informieren. Bei einer Befragung der NutzerInnen in Wieselburg (NÖ) gaben 92% der befragten BürgerInnen an, den WhatsApp-Service für eine sehr gute Entscheidung ihrer Gemeindeführung zu halten. Durch einen WhatsApp-Infoservice wird Vertrauen, Sympathie und Nähe aufgebaut und vertieft.

Fazit: Durch die Einführung eines WhatsApp-Infoservice können Gemeindeführungen eine zeitgemäße Kommunikation umsetzen und innerhalb kürzester Zeit große Teile der Bevölkerung informieren, wenn es wichtig ist. Die Anschaffungskosten sind sehr gering und laufende Kosten gibt es nicht. All das führt zu einer großen Zufriedenheit der BürgerInnen gegenüber ihrer Gemeindeführung.

Jetzt in einem kostenlosen & unverbindlichen Info-Termin mehr erfahren!

*** SOMMERAKTION bis 30. September 2023 ***